Verkkovaraus on nopein tapa varmistaa peliaika, mutta kaikkiin lajeihin ei käytetä samaa järjestelmää. Keilailu, squash ja biljardi varataan yleisen ajanvarausjärjestelmän kautta, kun taas sulkapallolla on oma erillinen MATCHi-palvelunsa. Tässä oppaassa käydään läpi molemmat prosessit vaihe vaiheelta.
Keilauksen, squashin ja biljardin varaaminen: Yleinen ajanvarausjärjestelmä
Useimmat hallin aktiviteetit, kuten keilailu, squash ja biljardi, varataan saman, selkeän järjestelmän kautta. Prosessi on suoraviivainen.
1. Siirry ajanvaraussivulle
Löydät linkin varausjärjestelmään suoraan ajanvaraussivulta. Valitse haluamasi laji listasta päästäksesi kalenterinäkymään.
2. Valitse sopiva ajankohta
Kalenterista näet vapaat ajat ja niitä koskevat hinnat. Järjestelmä näyttää selkeästi, milloin voimassa on edullisempi päivähinta ja milloin ilta- tai viikonloppuhinnoittelu. Voit selata eri päiviä ja valita itsellesi parhaiten sopivan vuoron. Hohtokeilailun ajat näkyvät myös varauskalenterissa erikseen merkittyinä.
3. Täytä tietosi ja vahvista
Kun olet valinnut ajan, syötä yhteystietosi varauksen viimeistelemiseksi. Yleisen järjestelmän kautta tehty varaus maksetaan paikan päällä tiskille saapuessasi. Muista, että nettivaraus on sitova. Paikan päällä voit vuokrata tarvittavat välineet, kuten keilakengät, kahden euron lisämaksusta per henkilö.
Sulkapallokentän varaaminen: Näin käytät MATCHi-palvelua
Sulkapallovuorot varataan erillisen MATCHi-järjestelmän kautta, sillä sulkapallohalli sijaitsee eri osoitteessa (Tuottajantie 35). MATCHi on mailapeleihin erikoistunut palvelu, joka toimii selaimessa ja mobiilisovelluksena.
1. Avaa MATCHi ja rekisteröidy
Siirry sulkapallon varaussivulle tai lataa MATCHi-sovellus puhelimeesi. Palvelun käyttö vaatii kertaluontoisen, ilmaisen rekisteröitymisen. Suosittelemme sovelluksen lataamista, sillä se tekee varausten hallinnasta ja ovikoodin käytöstä vaivattomampaa.
2. Etsi ja varaa vapaa kenttä
Kirjautumisen jälkeen näet kenttien varaustilanteen kalenterinäkymässä. Valitse haluamasi päivä ja vapaa aika. Maksu suoritetaan suoraan järjestelmässä varauksen yhteydessä. Huomaa, että MATCHi lisää varauksen loppusummaan pienen palvelumaksun.
3. Saat ovikoodin sähköpostiisi ja sovellukseen
Vahvistettuasi varauksen saat sähköpostiisi ja MATCHi-sovellukseen henkilökohtaisen ovikoodin. Koodi aktivoituu 30 minuuttia ennen vuorosi alkua ja toimii sulkapallohallin ulko-ovessa. Sinun ei siis tarvitse asioida erikseen kassalla.
Tärkeä huomio välineistä: Jos tarvitset vuokramailoja tai -palloja, ne tulee noutaa etukäteen keilahallin päätoimipisteestä osoitteesta Urheilupuisto 5.
Varaus puhelimitse tai sähköpostilla
Jos verkon kautta varaaminen tuntuu hankalalta tai suunnittelet isomman ryhmän tuloa, voit aina tehdä varauksen myös puhelimitse. Palveluneuvoja auttaa löytämään sopivan ajan ja osaa vastata erityiskysymyksiin esimerkiksi yritystilaisuuksista tai lasten synttäreistä.
Varaukset ja tiedustelut onnistuvat numerosta 050 3365 351 tai sähköpostitse info@seinajoenkeilahalli.fi.
Usein kysytyt kysymykset
Pitääkö varaus maksaa heti verkossa?
Keilailun, squashin ja muiden yleisen järjestelmän kautta tehtävien varausten maksu tapahtuu paikan päällä. Vain sulkapallon MATCHi-varaukset maksetaan etukäteen verkossa varauksen yhteydessä.
Mitä jos unohdan ovikoodin sulkapallohallille?
Löydät ovikoodin aina MATCHi-sovelluksesta varaustiedoistasi sekä varausvahvistuksesta, joka on lähetetty sähköpostiisi. Jos et silti löydä koodia, voit soittaa keilahallin infonumeroon.
Voinko peruuttaa varaukseni?
Peruutus tulee tehdä hyvissä ajoin ennen varauksen alkua. Helpoiten se onnistuu soittamalla infonumeroon. Huomioithan, että peruuttamattomista varauksista voidaan periä maksu. MATCHi-palvelussa on omat peruutusehtonsa, jotka näet varauksen yhteydessä.
Miten varaan hohtokeilausta?
Hohtokeilausvuorot varataan täysin samalla tavalla yleisen ajanvarausjärjestelmän kautta. Kalenterinäkymä näyttää, milloin hohtokeilaus on käynnissä, ja voit valita vuorosi sieltä. Hinta on normaalia tuntihintaa korkeampi.